Udforskning af påvirkningen af cyberangreb på arbejdsstyringsledelse
I kølvandet på et nyligt cyberangreb på en softwareleverandør fandt Starbucks-medarbejdere sig selv i en kamp mod konsekvenserne af forstyrrede systemer til håndtering af arbejdsstyrken. Hændelsen efterlod baristaer uden adgang til deres arbejdsplaner, hvilket forårsagede frustrasjon og forvirring blandt personalet. Efter angrebet