Des efforts de récupération importants sont en cours à la suite d’une récente cyberattaque visant un important fournisseur de logiciels automobiles, perturbant les opérations de nombreuses concessions automobiles en Amérique du Nord. L’attaque, survenue tôt le matin, a contraint l’entreprise à fermer ses systèmes, impactant les transactions commerciales habituelles pour les clients.
En réponse à l’incident, l’entreprise a rapidement agi en fermant tous les systèmes, en effectuant des tests rigoureux et en demandant des conseils à des experts externes. Bien que le système de gestion des concessionnaires central ait été restauré ainsi que les solutions de vente au détail numérique, d’autres applications sont en cours de test avant d’être remises en ligne.
La perturbation causée par la cyberattaque a eu des répercussions dans l’industrie, entraînant des défis opérationnels dans les concessions automobiles à travers les États-Unis et le Canada. Les concessionnaires ont dû recourir à des processus manuels pour la gestion des commandes et ont connu des retards dans les transactions en cours.
Alors que les détails spécifiques entourant la cyberattaque restent limités, les mesures proactives prises par l’entreprise suggèrent un possible incident de ransomware. En isolant les centres de données et en conseillant aux utilisateurs de se déconnecter du réseau, CDK Global visait à contenir la menace et à éviter sa propagation au sein de son infrastructure.
Alors que les efforts de récupération se poursuivent, les experts de l’industrie soulignent l’importance des mesures de cybersécurité pour protéger les systèmes et données critiques contre de telles attaques malveillantes.
